Poets Computertechnik ®

 

Poets Computertechnik
Ingenieurbüro für digitales Design.
Support-Bereich
Die Qualität unserer PC-Diagnoseprodukte und der Kunden-Support stehen bei uns an erster Stelle.
Als Kunde haben Sie daher Anspruch auf:
»3 Jahre Herstellergarantie auf unsere Diagnosekarten
»Garantie-Vorabtausch bei Auftreten eines Defekts
»kostenlose Updates des PC-Diagnoseführers (Fehlercode-Sammlung)
»zeitlich unbegrenzten, kostenlosen Support ohne lästige Registrierungspflicht
»kostenlose Rücknahme des Produkts nach Ende der Lebensdauer
Unsere Hotline hilft bei Problemen oder technischen Fragen zu unseren Produkten. Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in den » Produkt-FAQs, ebenso Infos zur » RoHS-Richtlinie. Dort werden auch allgemeine Fragen zum Elektroaltgeräte-Gesetz und zur » Produkt-Entsorgung beantwortet.

Im » Download-Bereich können Sie Handbücher zu den Diagnosekarten und Software-Utilities herunterladen.
Email-Support: support[at]poets-computertechnik.de
Telefon-Hotline: +49-(0)5132 / 8652-97    (Mo.-Do.: 10:00-17:00, Fr.: 10:00-14:00)
Hilfe per Fax: +49-(0)5132 / 8652-98
 Bei Fragen zu den toolstar*-Softwareprodukten können Sie sich auch direkt an unseren Partner, die Firma ToolHouse GmbH & Co. KG wenden.
 P.S.: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Support nur für die von uns vertriebenen Software- und Hardwareprodukte übernehmen können.
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